Política de Privacidade do AEO

Alimentação Escolar Otimizada

Esta Política de Privacidade descreve como o AEO - Alimentação Escolar Otimizada ("nós", "nosso" ou "o Sistema") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você" ou "seu") ao utilizar nossa plataforma.

Ao acessar e utilizar o AEO - Alimentação Escolar Otimizada, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer um dos termos, por favor, não utilize o Sistema.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços no AEO:

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Manter o Sistema: Para operar, manter e aprimorar as funcionalidades do AEO, incluindo o acesso à sua conta e aos recursos do sistema de gestão de alimentação escolar.
• Personalizar a Experiência: Para adaptar o conteúdo e as funcionalidades do Sistema às suas preferências e necessidades.
• Melhorar Nossos Serviços: Para analisar o uso do Sistema, identificar tendências, realizar pesquisas e desenvolver novos recursos e melhorias para o AEO.
• Comunicação: Para enviar notificações importantes relacionadas ao Sistema (ex: atualizações de serviço, avisos de segurança), responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
• Segurança: Para proteger a segurança e integridade do Sistema, prevenir fraudes, detectar atividades maliciosas e garantir a conformidade com as leis.
• Cumprimento Legal: Para cumprir com obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

3. Compartilhamento de Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

• Provedores de Serviços: Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Sistema, fornecer serviços em nosso nome (ex: hospedagem de dados, análise de dados, suporte ao cliente) ou nos ajudar a analisar como nosso Sistema é utilizado. Esses terceiros têm acesso às suas informações apenas na medida necessária para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-la ou utilizá-la para qualquer outra finalidade.
• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.
• Exigências Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, em resposta a uma ordem judicial ou intimação, ou se acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade com o seu consentimento explícito.

4. Armazenamento e Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui, mas não se limita a, criptografia de dados em trânsito e em repouso, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo de segurança.

Apesar de nossos esforços para proteger suas informações, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é 100% segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação aplicável (como a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados no Brasil), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: O direito de solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
• Correção: O direito de solicitar a correção de informações incompletas, imprecisas ou desatualizadas.
• Exclusão: O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas condições e obrigações legais.
• Oposição: O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Portabilidade: O direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmitir esses dados a outro controlador.
• Revogação do Consentimento: O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento. Isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

7. Links para Outros Sites

Nosso Sistema pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

8. Privacidade de Crianças

O AEO - Alimentação Escolar Otimizada não é direcionado a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e tem conhecimento de que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de crianças menores de 13 anos sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última Atualização" no topo desta política. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são efetivas quando são publicadas nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: